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Ai sensi dell’articolo 5 della legge n. 09-08 relativa alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, la presente informativa La informa sull’identità del titolare del trattamento, sulle finalità perseguite, sui destinatari dei Suoi dati, sui Suoi diritti e sulle dichiarazioni presentate all’autorità marocchina per la protezione dei dati, la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).

Titolare del trattamento

Il titolare dei trattamenti effettuati tramite questo sito è Hassan Immobilière et Hôtelière SA, società per azioni di diritto marocchino con sede legale in 33 Avenue Moulay Youssef, Rabat, Marocco, iscritta al registro del commercio di Rabat con RC Rabat n. 22858.

  • Contatto per qualsiasi domanda relativa ai Suoi dati: termsandprivacy@belere-hotels.com
  • Identificativo comune dell’impresa (ICE): in attesa di comunicazione
  • Identificativo fiscale (IF), numero di imposta professionale (TP) e numero CNSS: in attesa di comunicazione
  • Capitale sociale: in attesa di comunicazione
  • Direttore della pubblicazione: in attesa di comunicazione

Piattaforma e trattamento dei Suoi dati

Questo sito e la sua piattaforma di prenotazione funzionano con la tecnologia di Vwayaj LLC (16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958, Stati Uniti), editrice della piattaforma (Powered by Vwayaj.com). A tale titolo, Vwayaj LLC compare sui documenti finanziari emessi in relazione alla gestione della piattaforma.

Il trattamento dei dati dei clienti è effettuato e gestito in Marocco da Vwayaj Services Africa SARL, società di diritto marocchino e rappresentanza locale di Vwayaj LLC. Essa agisce in qualità di responsabile del trattamento, per conto dell’hotel ed esclusivamente secondo le sue istruzioni, nell’ambito di un contratto che la obbliga ad adottare le stesse misure di sicurezza del titolare del trattamento (articolo 23 della legge n. 09-08). Non utilizza in alcun modo i Suoi dati per conto proprio. I riferimenti legali di questa società e la data del contratto di nomina a responsabile del trattamento sono in attesa di comunicazione.

Dichiarazioni alla CNDP

  • Gestione dei clienti, prenotazioni e vendite online: numero di ricevuta della dichiarazione in attesa di comunicazione
  • Registrazione dei documenti d’identità all’arrivo (autorizzazione preventiva, articolo 12 della legge n. 09-08): numero di autorizzazione in attesa di comunicazione
  • Newsletter e cookie (dichiarazioni semplificate secondo i modelli delle delibere n. D-940-2025 e n. D-939-2025 del 28/11/2025): numeri di ricevuta in attesa di comunicazione
  • Trasferimenti di dati al di fuori del Marocco (articoli 43 e 44 della legge n. 09-08): numero di autorizzazione in attesa di comunicazione

Dati raccolti e finalità

Raccogliamo soltanto i dati strettamente necessari alle finalità perseguite. Nessun dato viene richiesto «per ogni evenienza».

  • Prenotazione di un soggiorno o di un servizio: identità, recapiti, date, preferenze espresse, indirizzo di fatturazione. Questi dati sono indispensabili per la conclusione e l’esecuzione del contratto.
  • Soggiorno in hotel: i dati del documento d’identità che la normativa impone alle strutture ricettive di registrare all’arrivo.
  • Richiesta di contatto, per gruppi o di proposta per eventi: identità, recapiti, oggetto della richiesta.
  • Newsletter: indirizzo e-mail e lingua del sito al momento dell’iscrizione, per scriverLe nella Sua lingua.
  • Candidatura a una posizione lavorativa: gli elementi che sceglie di trasmettere.
  • Misurazione dell’audience del sito: dati di navigazione, alle condizioni descritte nella sezione Cookie.

I campi obbligatori sono indicati come tali in ciascun modulo: senza di essi, la Sua richiesta non può essere gestita. Gli altri campi sono facoltativi e la loro mancata compilazione non impedisce la gestione della Sua richiesta.

Il Suo consenso

Ogni modulo del sito raccoglie il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati (articolo 4 della legge n. 09-08) tramite una casella di spunta, mai preselezionata. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, con un semplice messaggio a termsandprivacy@belere-hotels.com.

Destinatari

I Suoi dati sono accessibili soltanto ai servizi dell’hotel che ne hanno bisogno — ricevimento, prenotazioni, ufficio commerciale, contabilità —, a Vwayaj Services Africa SARL e ai fornitori tecnici indicati di seguito, nella sola misura necessaria allo svolgimento dei loro compiti, nonché alle autorità amministrative e giudiziarie quando la legge lo impone. Non vengono né venduti, né noleggiati, né ceduti a fini commerciali.

  • Hosting del sito: WordPress.com, servizio di Automattic Inc. (Stati Uniti)
  • Invio delle e-mail: Zoho Mail, data center di Zoho nell’Unione europea
  • Pagamenti con carta: fornitori in attesa di comunicazione

Trasferimenti al di fuori del Marocco

L’hosting del sito negli Stati Uniti e l’invio delle e-mail dall’Unione europea comportano un trasferimento dei Suoi dati al di fuori del Marocco. Ai sensi degli articoli 43 e 44 della legge n. 09-08, tali trasferimenti sono soggetti all’autorizzazione della CNDP; il numero di autorizzazione è indicato nella sezione «Dichiarazioni alla CNDP».

Periodo di conservazione

  • Newsletter: per tutta la durata dell’iscrizione. Dopo la cancellazione dell’iscrizione viene conservato soltanto il Suo indirizzo e-mail, contrassegnato come «disiscritto», affinché non Le pervenga più alcun invio.
  • Altre finalità: durate in attesa di comunicazione

Sicurezza

Le comunicazioni con questo sito sono cifrate (HTTPS). Negli strumenti gestionali dell’hotel, ciascun utente accede soltanto ai dati necessari alla propria funzione.

Ai sensi dell’articolo 5 della legge n. 09-08, La informiamo che i dati trasmessi su reti aperte come Internet possono circolare senza garanzie di sicurezza e rischiano di essere letti e utilizzati da terzi non autorizzati.

I Suoi diritti

  • Diritto di accesso (articolo 7): ottenere gratuitamente la conferma che i Suoi dati sono oggetto di trattamento e la comunicazione di tali dati.
  • Diritto di rettifica (articolo 8): ottenere l’aggiornamento, la rettifica, la cancellazione o il blocco dei dati inesatti o incompleti, senza spese, entro dieci giorni liberi.
  • Diritto di opposizione (articolo 9): opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei Suoi dati, e opporsi senza spese al loro utilizzo a fini di marketing diretto.

Questi diritti si esercitano presso il titolare del trattamento, inviando un messaggio a termsandprivacy@belere-hotels.com, previa prova della Sua identità. Se ritiene che i Suoi diritti non siano stati rispettati, può rivolgersi alla CNDP (www.cndp.ma).

Se risiede nell’Unione europea, al Suo soggiorno può applicarsi anche il regolamento generale sulla protezione dei dati; in tal caso dispone dei diritti da esso previsti, in particolare la cancellazione e la portabilità.

Marketing diretto e newsletter

Ai sensi dell’articolo 10 della legge n. 09-08, Le inviamo offerte per posta elettronica soltanto se vi ha acconsentito preventivamente, oppure se è già nostro cliente e l’offerta riguarda servizi analoghi. Ogni invio indica l’identità del mittente e contiene un link per la disiscrizione immediata e gratuita.

Cookie

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Ultimo aggiornamento: 23/10/2026.