מדיניות פרטיות

האחראי לעיבוד הנתונים

האחראי לעיבודים המבוצעים באמצעות אתר זה הוא Hassan Immobilière et Hôtelière SA, חברת מניות המאוגדת לפי דיני מרוקו, שמשרדה הרשום ממוקם בכתובת 33 Avenue Moulay Youssef, Rabat, מרוקו, והרשומה במרשם המסחר של רבאט תחת RC Rabat מס' 22858.

• ליצירת קשר בכל שאלה הנוגעת לנתונים שלכם: termsandprivacy@belere-hotels.com
• מזהה עסקי משותף (ICE): טרם נמסר
• מספר זיהוי לצורכי מס (IF), מספר מס עסקים (TP) ומספר CNSS: טרם נמסרו
• הון המניות: טרם נמסר
• העורך האחראי: טרם נמסר

הפלטפורמה ועיבוד הנתונים שלכם

אתר זה ופלטפורמת ההזמנות שלו מבוססים על הטכנולוגיה של Vwayaj LLC (16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958, ארצות הברית), מפתחת הפלטפורמה (Powered by Vwayaj.com). במעמד זה, Vwayaj LLC מופיעה במסמכים הפיננסיים המונפקים במסגרת הפעלת הפלטפורמה.

עיבוד נתוני הלקוחות מבוצע ומנוהל במרוקו על ידי Vwayaj Services Africa SARL, חברה המאוגדת לפי דיני מרוקו והנציגות המקומית של Vwayaj LLC. היא פועלת כמעבד נתונים, מטעם המלון ולפי הוראותיו בלבד, במסגרת חוזה המחייב אותה לנקוט אותם אמצעי אבטחה שבהם נוקט האחראי לעיבוד (סעיף 23 לחוק מס' 09-08). היא אינה עושה כל שימוש בנתונים שלכם לצרכיה שלה. הפרטים המשפטיים של חברה זו ומועד חוזה עיבוד הנתונים טרם נמסרו.

הצהרות שהוגשו ל-CNDP

• ניהול לקוחות, הזמנות ומכירות מקוונות: מספר אישור קבלת ההצהרה — טרם נמסר
• רישום מסמכי זיהוי בעת ההגעה (היתר מוקדם, סעיף 12 לחוק מס' 09-08): מספר ההיתר — טרם נמסר
• ניוזלטר ועוגיות (הצהרות מקוצרות לפי הנוסחים של החלטות מס' D-940-2025 ומס' D-939-2025 מיום 28/11/2025): מספרי אישורי הקבלה — טרם נמסרו
• העברות נתונים אל מחוץ למרוקו (סעיפים 43 ו-44 לחוק מס' 09-08): מספר ההיתר — טרם נמסר

הנתונים הנאספים ומטרות העיבוד

אנו אוספים רק את הנתונים הנחוצים במידה הכרחית למטרות העיבוד. איננו מבקשים שום נתון "ליתר ביטחון".

• הזמנת שהייה או שירות: פרטי זיהוי, פרטי התקשרות, תאריכים, העדפות שציינתם, כתובת לחיוב. נתונים אלה חיוניים לכריתת החוזה ולביצועו.
• שהייה במלון: פרטי מסמך הזיהוי שהתקנות מחייבות את מקומות האירוח לרשום בעת ההגעה.
• פנייה ליצירת קשר, בקשה לקבוצה או בקשה להצעה לאירוע: פרטי זיהוי, פרטי התקשרות, נושא הפנייה.
• ניוזלטר: כתובת הדוא״ל ושפת האתר בעת ההרשמה, כדי שנוכל לכתוב לכם בשפתכם.
• הגשת מועמדות למשרה: המידע שתבחרו למסור.
• מדידת התנועה באתר: נתוני גלישה, בתנאים המתוארים בחלק "עוגיות".

השדות שחובה למלא מסומנים ככאלה בכל טופס: בלעדיהם לא ניתן לטפל בבקשתכם. שאר השדות הם רשות, ואם תשאירו אותם ריקים, הדבר לא ימנע את הטיפול בבקשתכם.

הסכמתכם

כל טופס באתר מבקש את הסכמתכם לעיבוד הנתונים שלכם (סעיף 4 לחוק מס' 09-08) באמצעות תיבת סימון שלעולם אינה מסומנת מראש. תוכלו לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת, בהודעה פשוטה לכתובת termsandprivacy@belere-hotels.com.

מקבלי הנתונים

הגישה לנתונים שלכם שמורה רק למחלקות המלון הזקוקות להם — קבלה, הזמנות, מכירות והנהלת חשבונות — ל-Vwayaj Services Africa SARL ולספקי השירותים הטכניים המפורטים להלן, במידה הנדרשת בלבד לביצוע משימתם, וכן לרשויות המנהליות והשיפוטיות כאשר החוק מחייב זאת. הנתונים אינם נמכרים, אינם מושכרים ואינם מועברים למטרות מסחריות.

• אחסון האתר: WordPress.com, שירות של Automattic Inc. (ארצות הברית)
• שליחת הודעות דוא״ל: Zoho Mail, מרכז הנתונים של Zoho באיחוד האירופי
• גביית תשלומים בכרטיס: פרטי הספקים טרם נמסרו

העברות אל מחוץ למרוקו

אחסון האתר בארצות הברית ושליחת הודעות הדוא״ל מהאיחוד האירופי כרוכים בהעברת הנתונים שלכם אל מחוץ למרוקו. בהתאם לסעיפים 43 ו-44 לחוק מס' 09-08, העברות אלה כפופות להיתר של ה-CNDP; מספר ההיתר מופיע בחלק "הצהרות שהוגשו ל-CNDP".

תקופת השמירה

• ניוזלטר: כל עוד אתם רשומים. לאחר ביטול ההרשמה נשמרת רק כתובת הדוא״ל שלכם, עם הסימון "הוסרה מהרשימה", כדי שלא יישלחו אליכם עוד דיוורים.
• מטרות אחרות: תקופות השמירה טרם נמסרו

אבטחה

התקשורת עם אתר זה מוצפנת (HTTPS). בכלי הניהול של המלון, כל משתמש ניגש רק לנתונים הנחוצים לתפקידו.

בהתאם לסעיף 5 לחוק מס' 09-08, הננו להודיעכם כי נתונים המועברים ברשתות פתוחות כגון האינטרנט עלולים לעבור ללא ערובה לאבטחתם, וקיים סיכון שייקראו וינוצלו על ידי צדדים שלישיים בלתי מורשים.

זכויותיכם

• זכות עיון (סעיף 7): לקבל, ללא תשלום, אישור כי הנתונים שלכם מעובדים, וכן לקבל את הנתונים עצמם.
• זכות תיקון (סעיף 8): לדרוש, ללא תשלום, עדכון, תיקון, מחיקה או חסימה של נתונים שגויים או חסרים, בתוך עשרה ימים מלאים.
• זכות התנגדות (סעיף 9): להתנגד, מטעמים לגיטימיים, לעיבוד הנתונים שלכם, ולהתנגד, ללא תשלום, לשימוש בהם למטרות שיווק ישיר.

את הזכויות האלה ניתן לממש מול האחראי לעיבוד, בהודעה לכתובת termsandprivacy@belere-hotels.com, בצירוף הוכחת זהות. אם לדעתכם זכויותיכם אינן מכובדות, תוכלו לפנות ל-CNDP (www.cndp.ma).

אם אתם מתגוררים באיחוד האירופי, ייתכן שגם התקנה הכללית להגנת נתונים תחול על שהייתכם; במקרה זה עומדות לכם הזכויות הקבועות בה, ובהן הזכות למחיקה והזכות לניוד נתונים.

שיווק ישיר וניוזלטר

בהתאם לסעיף 10 לחוק מס' 09-08, אנו שולחים לכם הצעות בדואר אלקטרוני רק אם נתתם לכך את הסכמתכם מראש, או אם אתם כבר לקוחותינו וההצעה נוגעת לשירותים דומים. בכל דיוור מצוינת זהות השולח ומופיע קישור להסרה מיידית וללא תשלום מרשימת התפוצה.

עוגיות

ללא הסכמתכם מוצבות רק עוגיות הנחוצות במידה הכרחית לפעולת האתר: העוגייה "pll_language", השומרת את השפה שבחרתם למשך 12 חודשים, ועוגיות ההפעלה של סל הקניות ושל ההזמנה. מדידת התנועה מתבצעת באמצעות Jetpack Stats (Automattic Inc.), הסופר את צפיות הדפים באופן מצרפי מבלי להציב עוגייה במכשיר שלכם. שום עוגייה אחרת אינה מוצבת לפני מתן הסכמתכם, ותיבות ההסכמה לעולם אינן מסומנות מראש.

עדכון אחרון: 23/10/2026.