Документ перебуває в процесі підготовки; перед остаточною публікацією його має перевірити юридичний радник.

Предмет

Ці умови регулюють бронювання перебування, здійснені дистанційно через цей сайт. Вони застосовуються з урахуванням імперативних положень Закону 31-08 про встановлення заходів захисту прав споживачів.

Ціни та податки

Ціни вказано у валюті, що відображається, за номер за ніч для зазначеної кількості гостей. Перелік застосовних податків — податку на додану вартість і збору на розвиток туризму — без винятку відображається до оплати.

Якщо оплату представлено у валюті, відмінній від дирхама, фактично списана сума — це сума, яку вказує платіжний шлюз у момент транзакції. Ми не застосовуємо власного курсу конвертації.

Скасування та неприбуття

Правила скасування залежать від обраного тарифу; їх відображають до підтвердження, а потім повторно наводять у підтвердженні бронювання. Крайній час скасування — 14:00 (за часом Касабланки).

  • Публічний тариф — безкоштовне скасування: без штрафу до 14:00 (за часом Касабланки) за два дні до заїзду; пізніше сплаті підлягає повна вартість перебування. Депозит у розмірі 100 % під час бронювання.
  • Тариф із поверненням коштів: без штрафу до 14:00 (за часом Касабланки) у день заїзду; пізніше сплаті підлягає вартість першої ночі.
  • Тариф без повернення коштів: повна вартість підлягає сплаті одразу під час бронювання.

Право на відмову від договору, передбачене для дистанційного продажу, не поширюється на послуги з розміщення, що надаються на визначену дату. Замість нього застосовуються правила скасування обраного тарифу.

Оплата

Платежі карткою проходять перевірку 3D Secure і потребують коду CVV/CVC та повної платіжної адреси. Ми ніколи не зберігаємо номер вашої картки та її код CVV/CVC.

Скарги

Адреса для скарг, строк відповіді та компетентна юрисдикція: очікують затвердження юридичним радником.